一天，有一車芒硝進(jìn)廠，化驗(yàn)員取樣檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)芒硝顏色異常，他馬上告知原料庫(kù)管要單獨(dú)存放，并及時(shí)將樣品送技術(shù)中心進(jìn)行成份測(cè)試，結(jié)果不合格。他再次取樣送檢，仍然不合格。采購(gòu)部門進(jìn)行了退貨處理，避免了不合格料入窯。
質(zhì)檢工吳榮立責(zé)任心強(qiáng)，他勤于觀察，摸索鍍膜時(shí)玻璃板面變化規(guī)律，加密抽檢次數(shù)，觀察鍍膜規(guī)律，及時(shí)通知上道工序處理，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
原料進(jìn)貨嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)、玻璃生產(chǎn)嚴(yán)把工藝控制關(guān)、玻璃出廠前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。體現(xiàn)出是弘耀公司生產(chǎn)技術(shù)部責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。弘耀公司生產(chǎn)技術(shù)部人員現(xiàn)有職工18人，負(fù)責(zé)弘耀公司的生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量管理、工藝指標(biāo)制定，人員雖少卻個(gè)個(gè)精干。
為解決一線薄板玻璃縱向彎曲問(wèn)題，他們對(duì)每項(xiàng)調(diào)整措施及時(shí)進(jìn)行整理分析，打破傳統(tǒng)的思路，創(chuàng)新采用新方法，從而解決了薄板玻璃彎曲的問(wèn)題。
他們建立了玻璃巡檢制度，層層把關(guān)，嚴(yán)控玻璃質(zhì)量，嚴(yán)禁不合格玻璃出廠，穩(wěn)步提升玻璃質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。安艷云部長(zhǎng)常說(shuō)：有了良好的信譽(yù)才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)。
每次改色，他們都密切與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，落實(shí)生產(chǎn)花色訂單，完善生產(chǎn)條件，優(yōu)化切割質(zhì)量，加強(qiáng)板寬、薄厚差、改板時(shí)間的控制，節(jié)約每一片玻璃，確保穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
他們加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高遇到突發(fā)緊急事件的應(yīng)急處理能力，把原來(lái)的“助聽器”和“傳聲筒”的功能變?yōu)樯a(chǎn)的“大腦中樞”。
