乾隆進出口（廣州）有限公司（下稱“乾隆”）是一家主營各類玻璃原片及玻璃馬賽克的出口企業，在行業深耕20年，掌握了從原材料到生產加工再到銷售的全渠道優勢資源，代理遍布全國各大主要城市。
他們擁有自己的設計、生產及銷售團隊，并與多家知名馬賽克制造廠商達成了緊密的戰略合作關系。因此，他們雖不是工廠，但優勢勝于工廠。目前，他們已經在歐美注冊了 C&G 這個全球品牌，致力于將產品全面推向海外。
后出海時代 找對營銷方法很重要
乾隆成立于2000年，早年間專注做國內玻璃市場的零售與批發業務，逐漸在全國范圍內打響了知名度。在2006年的時候，公司就已開啟了出口業務，當時的主要出口目的地還集中在亞洲范圍內。這些年來，乾隆一直沒放棄過把生意做大的目標，不斷探索著玻璃出口業務的更多可能。
即使乾隆對自己的產品、渠道和服務都非常自信，也已經在國內市場取得了驕人的成績，但是海外市場這塊骨頭并沒有那么好啃。他們也曾試過用各種方法打通外貿渠道，比如用群發的方式進行大規模郵件營銷、入駐阿里巴巴平臺、做谷歌關鍵字投放等。種種嘗試下來，要么就是“無人問津”，要么就是詢盤量短暫攀升最后成交率卻很低，一直沒什么大水花。
乾隆的李總一直抱有將事業版圖擴展至全球的野心，所以他一直在尋找拓展外貿渠道的新路子—這是乾隆與龍席展開合作并隨之入駐 Facebook 平臺的一大契機。在通過龍席了解到全球社媒營銷這一趨勢后，李總當即拍板要試試社媒營銷，看看這個新招數是不是真的能打開當前外貿業務的僵局。
打破僵局 全面出擊
開始合作后，乾隆馬上開始準備產品的整套VI體系并在歐美注冊了 C&G 這個品牌，打算以盈店通系統為外貿發展開路。
想要在海外市場擴大品牌知名度，最先要做的就是找到正確的受眾。
比起傳統的貿易平臺， Facebook 給人留下的初關鍵詞是“社交”和“聯系”—今時今日，社交和做生意早就分不開了—在一個超大體量、超高流量的海外社交平臺上顯然更容易和潛在客戶產生“親密接觸”。
龍席對 C&G 的目標市場和潛在市場進行詳細分析后，再結合 Facebook 強大的定位功能和受眾功能進行了第一波廣告投放，同時 C&G 也持續在公共主頁發布圖文并茂的帖子介紹相關材料的規格和使用場景，成效相當喜人：這次廣告的覆蓋人數直線躥升到一百萬，有幾十個潛在客戶主動聯系了 C&G。他們快速地抓住了其中意愿度高、條件好的客戶，并利用 Facebook 的即時翻譯很好地跟進客戶，促成了數十個訂單—這是以往外貿探索中從未有過的效率。
在第一波來源于 Facebook 的訂單完成后，他們又通過盈店通后臺系統的海關數據和鄧白氏數據對客戶進行了全面分析調研，并利用郵件營銷功能對這些客戶進行即時營銷。由于郵件系統可以對客戶的反饋進行動態抓取，他們可以非常及時地跟進—比起之前石沉大海般的群發郵件，這樣的操作可以說是一針見血。如此一來，很快就有客戶來實地參觀他們的展廳。到了產品這一環節 C&G 就更不會露怯了，他們對此有十足把握。果然，客戶看過產品后非常滿意，雙方很快就達成了合作。
回想起過去這半年多的經歷，李總不斷感嘆：真是太快了。從開始搭建外貿團隊，到注冊歐美商標品牌和建立 Facebook 公共主頁進行品牌運營和營銷，再到布置展廳、參加海外展會，最后訂單紛至沓來，新客和回頭客屢屢出現…這一切都順利得不可思議。
C&G 相信，扎實的產品質量及服務+科學的社媒營銷這套組合拳，必將推動他們在外貿之路上越走越遠、越走越寬。
后出海時代，營銷最講究穩、準、狠。如果企業在外貿道路上陷入了困境，也許真的不是產品質量和市場的“鍋”，而是因為在營銷方式上缺了點“勁兒”。不妨來 Facebook 這個流量超大的平臺探探路—以人為本，科學營銷，創造更多與潛在客戶相遇的機會！
