泰諾風保泰隔熱材料有限公司總工程師劉軍
工業4.0這個概念，實際上是2013年才在漢諾威的工業展上提出來的。我們很多門窗行業的人可能認為整個工業4.0離我們很遠，其實這兩年工業4.0對我們門窗行業的影響已經逐步地體現出來了。感受比較深的是我們搞幕墻的同行，因為建設部在2014年提出建筑幕墻招投標要使用BIM技術，而BIM這個技術本身就是4.0當中的一個環節。
工業4.0主要強調的是工業化。如果一個產品要想實現它的工業化，那么它的前提必須是實現標準化。在標準化方面，我們這個行業是能夠做到的，也是有基礎的。同時我們的行業離工業4.0也有差距，差距有多大？我們國內的很多工廠都遇到過一個問題，一旦是工程項目做到交叉施工的時候，工廠常常找不到該發的貨放在哪。不僅我們的門窗行業，就是國內很多好的家電行業企業也時常出現這個現象。我曾經考察國外的先進國家的某一個門窗系統公司，他們的倉儲材料有4400個品種、1500種貨物，而整個倉儲系統只用了3個人在控制與廠區內部所有物料的供應。在這一點上，我們國內企業確實有很大很大的差距。
我本人這幾年在搞關于門窗行業工業4.0的研究，在跟國內、國外的這些企業溝通過程中確實有一些感觸。在闡述工業4.0的含義時，我認為需要去了解這個4.0對未來的門窗行業會有哪些方面影響，針對門窗系統這個概念，應該從哪些方面考慮完善公司的運作。作為未來整個的門窗行業、建筑行業，會向哪個方向走？在這里我分三個方面做一些探討。
行業業態及趨勢
1.市場訂單碎片化
近幾年，房地產投資在逐步減少，逐步減少的一個明顯拐點是2015年。原來的房地產固定資產投資都是在10%以上，2015年接近1%，因此未來門窗的銷售可能會從新建建筑轉向既有建筑改造，這個改造不僅包括門窗的改造，同時也包括既有建筑幕墻的改造。將來的訂單不一定來自大規模的十萬平米，幾十萬平米的建筑項目，而是一棟樓、一棟樓地來。
項目一棟樓一棟樓地來，導致我們的行業企業將面臨一個趨勢——訂單的碎片化。這個趨勢將對我們門窗的加工生產提出新的要求，門窗企業肯定要考慮如何來適應這種需求的變化。現在咱們國內很多的企業，有鋁型材企業，也有門窗的企業，方方面面都在加大一種投入，就是企業系統內部的產品系列研發和產品系列的整合，形成一個集成的、多系列的系統化產品。在這個體系里，實現配件的標準化，形成各種配件，包括零部件、五金、玻璃、型材、密封等各個方面，甚至包括整個系統的集成。企業已經在設計上開始強調整個系統設計的完整性和嚴密性，強調了產品內部配件的通用性、互換性。
在幕墻行業，目前標準化稍微弱一些，門窗行業已經走得很快了，這是行業的系統化所改變的。我曾經和一個國外的幕墻企業做過一次深入的探討，他們在幕墻體系內部的標準化程度已經接近了70%。國內如江河幕墻，他們現在正在大力推進內部的標準化，相信已經達到了這個水平。對于未來實現工業化、自動化和信息化，這都是必要的前提。我們也看到很多自動化的生產企業，體系內部的標準化水平確實很高。
2.產品設計系統化
改革開放近40年，我們的消費需求和產品質量確實在不斷提高，這種提高的核心是品質的提升。我們國內在品質需求提升的動力推動下，有一些門窗企業已經開始向著產品系統化、設計系統化方向發展，至少目前國內門窗界主流的、規模大的企業都開始做系統化門窗的設計。
由于市場蛋糕的逐步的縮小，加之這些設計上的變化，未來整個行業競爭的態勢、整個競爭的格局都會出現變化，出現市場整合和企業整合。整合的方式，包括行業內門窗廠和門窗型材企業之間的整合，也包括行業外的整合，如玻璃企業和門窗企業之間的整合，目前已經出現幾個行業之間的交叉整合的勢頭。
門窗行業很多企業在加大產品的研發，或者成立專門的研發部門，也有一些專門的門窗系統公司在國內應運而生。今年廣州的住博會上可以看到門窗系統公司在展會上很火爆，甚至出現了系統門窗南派和北派的說法；國外的系統公司，也有很多進入到中國來。
3.客戶追求品質化
門窗產品面對整個行業市場的變化，已經出現了一些層次上的差異。比方說在中心城市市場，由于經濟水平的提升、消費觀念的提升，對產品品質的要求更強烈一些；而農村和小城鎮的市場，雖然市場用量比中心城市大，但這個市場仍然是低端市場，充斥著利潤微小的產品，這個市場對于價格的需求還是很強烈，他們對于品質的需求仍然提不到更高的層次上來，仍然處于2000年到2006年這段時間的低價格和低品質競爭的狀態，惡性競爭的狀態。
從2014年協會提出發展系統門窗和行業認證以來，我們已經明確地感受到門窗行業整體發展的形勢在變化，未來在門窗行業，驅動產品設計、市場驅動和銷售方面，一個完善的產品是客戶的最終需求。雖然說門窗系統有南派北派之間的差異，但最終結果一定會趨同，無論是哪家系統門窗公司，產品的品質最終一定是客戶首先考慮的問題，這是產品的品牌認知和產品的價值體現。
系統門窗并不一定是高價格的門窗，但一定是適應性最強的門窗。我們國內現在已經開始提出門窗要有25年或50年的使用壽命的要求。歐洲門窗使用壽命明確要求是25年，最低要求是25年。如果我們所有門窗要求也是25年使用壽命的話，究竟多少門窗能夠滿足這個需求？我們的系統門窗，究竟有多少能夠滿足這個要求?現在我們大家心里不一定有數。
客戶需求的完善產品最后還有一項要求，就是品質化服務。早期進入到中國的很多系統公司，在中國國內名氣很響，但銷量不一定很大，主要的問題出在服務客戶的反應速度上，他們因距離的關系，供應鏈的條件受到限制，客戶服務速度跟不上。
4.企業經營理性化
做門窗是把N多種材料集成起來，但是怎么樣來集成？為什么別人集成得好，你集成得不好？這中間涉及到材料、結構、構造學等諸多因素，沒有一定的技術水平，想把門窗做好還真的很難。
我們門窗行業產品的未來發展，一定是思路決定出路，不一定是技術決定出路，也就是說你對未來發展判斷決定你能否把握市場的先機。
做系統門窗，在經營思路上需要理清楚。首先是目標市場定位一定要明確，不明確你就沒有辦法在后續的市場變化過程中滿足市場的需求。市場定位方面，我們國內最早曾經有過號稱國外系統公司進入到中國來，最后遍地開花，彼此之間，在房地產商之間形成了一種惡性的競爭，這種競爭導致了這個產品，包括整個這個品牌快速沒落于整個行業發展的潮流當中。
再有就是品牌，品牌是產品信譽的積累，也是產品占有市場、提高產品收益的最有效的策略。
最后是合作的模式。我們在國內看到太多的企業，門窗企業也好，玻璃企業也好，上下游，或者說整個配套材料主體公司之間的這種產業之間的供應鏈之間協同關系太脆弱，被價格打得七零八落。今天用了這個公司的產品，明天有另外一個公司說，我可以給你墊點錢，馬上就換。這種情況在先進國家很少出現，他的供應鏈出現變化一定會是系統化的改變，也就是說他的供應商戰略整體出現了變化。
