為加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管控，進(jìn)一步提高管理層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度，近日，洛陽金甲召開了有關(guān)提升管理層產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)會(huì)議。總經(jīng)理沈俊濤、營(yíng)銷副總劉靜就近期公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié)，并對(duì)下一步產(chǎn)品相關(guān)工作做出明確要求。
會(huì)議開始，首先對(duì)上輪企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)中學(xué)習(xí)表現(xiàn)優(yōu)異的9名員工進(jìn)行了表彰，并由員工代表進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)的心得分享。目的就是為了讓員工在養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升自我的同時(shí)，敬畏公司獎(jiǎng)罰分明的管理制度，以便日后更好地開展工作。
在接下來的培訓(xùn)會(huì)議中，營(yíng)銷副總劉靜根據(jù)近期公司發(fā)現(xiàn)的具體產(chǎn)品質(zhì)量問題，就如何做出合格產(chǎn)品、提升客戶滿意度、減少客戶投訴等方面做了深入的溝通探討并提出了實(shí)質(zhì)性的解決方案。她提出，一定要將平時(shí)工作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的落實(shí)到崗、落實(shí)到人的質(zhì)量監(jiān)管制度繼續(xù)細(xì)化，分解責(zé)任、明碼分壓，只有這樣才能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人表示，各車間員工之間一定要進(jìn)行自檢和互檢的環(huán)節(jié)，防止不合格產(chǎn)品流入下道工序。各班組長(zhǎng)應(yīng)加大車間巡查力度，對(duì)生產(chǎn)過程中存在的問題及時(shí)指出和警告。
行政總監(jiān)李公謹(jǐn)以海爾集團(tuán)員工親手砸爛76臺(tái)不合格冰箱，從而喚醒海爾人質(zhì)量第一意識(shí)的事件為例，鼓勵(lì)金甲員工學(xué)習(xí)其敢于向自己缺點(diǎn)開炮的精神，不護(hù)短，不隱瞞，及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的任何問題，并從源頭上去解決，防止類似問題再次發(fā)生。
總經(jīng)理沈俊濤最后總結(jié)強(qiáng)調(diào)，從供應(yīng)鏈到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)再到產(chǎn)品成型后服務(wù)于客戶，產(chǎn)品質(zhì)量是金甲立足和發(fā)展的基石，沒有任何捷徑可走。作為公司管理層，要時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的監(jiān)管檢查。只有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)控產(chǎn)品品質(zhì)，不斷反思和總結(jié)，才能使金甲后續(xù)工作有序穩(wěn)定地進(jìn)行。
除此之外，員工們也在培訓(xùn)過程中踴躍發(fā)言。他們結(jié)合日常工作，分享了自己在面對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況時(shí)，是怎樣一步步調(diào)整心態(tài)、糾錯(cuò)改正并最終解決問題的。場(chǎng)上與場(chǎng)下互動(dòng)頻頻，掌聲不斷。
通過本次產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)會(huì)議，公司管理層深刻認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要性，并表示，在今后的工作中，會(huì)通過自身表現(xiàn)，督促和帶動(dòng)基層員工，在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)，降低次品率、提高產(chǎn)品合格率，使產(chǎn)品質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階，為金甲的快速發(fā)展提供更有力的保障！
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