一天，有一車芒硝進廠，化驗員取樣檢驗，發(fā)現(xiàn)芒硝顏色異常，他馬上告知原料庫管要單獨存放，并及時將樣品送技術(shù)中心進行成份測試，結(jié)果不合格。他再次取樣送檢，仍然不合格。采購部門進行了退貨處理，避免了不合格料入窯。
質(zhì)檢工吳榮立責(zé)任心強，他勤于觀察，摸索鍍膜時玻璃板面變化規(guī)律，加密抽檢次數(shù)，觀察鍍膜規(guī)律，及時通知上道工序處理，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
原料進貨嚴把檢驗關(guān)、玻璃生產(chǎn)嚴把工藝控制關(guān)、玻璃出廠前嚴把質(zhì)量關(guān)。體現(xiàn)出是弘耀公司生產(chǎn)技術(shù)部責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。弘耀公司生產(chǎn)技術(shù)部人員現(xiàn)有職工18人，負責(zé)弘耀公司的生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量管理、工藝指標(biāo)制定，人員雖少卻個個精干。
為解決一線薄板玻璃縱向彎曲問題，他們對每項調(diào)整措施及時進行整理分析，打破傳統(tǒng)的思路，創(chuàng)新采用新方法，從而解決了薄板玻璃彎曲的問題。
他們建立了玻璃巡檢制度，層層把關(guān)，嚴控玻璃質(zhì)量，嚴禁不合格玻璃出廠，穩(wěn)步提升玻璃質(zhì)量，維護企業(yè)聲譽。安艷云部長常說：有了良好的信譽才能讓企業(yè)走得更遠。
每次改色，他們都密切與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，落實生產(chǎn)花色訂單，完善生產(chǎn)條件，優(yōu)化切割質(zhì)量，加強板寬、薄厚差、改板時間的控制，節(jié)約每一片玻璃，確保穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
他們加強對員工的培訓(xùn)，提高遇到突發(fā)緊急事件的應(yīng)急處理能力，把原來的“助聽器”和“傳聲筒”的功能變?yōu)樯a(chǎn)的“大腦中樞”。
