“鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。”工匠精神出現在今年的政府工作報告中，讓企業人倍感振奮。工匠精神，是中國制造向中高端邁進、創造一流品質和品牌的保證。
今年，福耀集團獲得了第二屆中國質量獎提名獎和第五屆福建省政府質量獎，這也是中國質量領域的最高榮譽。三十年來，福耀人始終堅持以“質量立本”，讓福耀從默默無聞的鄉鎮小廠發展為大型國際化工業集團，以一片有靈魂的玻璃改變了全球的汽車玻璃產業格局。“改變中國制造的形象，必須從提高質量入手。”福耀集團董事長曹德旺先生十年前的這句話，讓福耀成為汽車玻璃標準的引領者，代表著中國制造的品質走向世界。
以精益求精的工匠精神塑造企業文化
鑄就一片有靈魂的玻璃，無論企業還是員工，都要帶著一份“匠心”。福耀成功的關鍵就在于一直秉持“發展自我、兼善天下”的理念，把“工匠精神”提升為福耀的企業文化。
首先，在于尊重自己所從事的事業，帶著責任感和使命感做事。在福耀人眼中，玻璃不僅關乎每個人的安危，還是一件件藝術品。福耀從創立之初就立志“為中國人做一片屬于自己的玻璃”，“為汽車玻璃專業供應商樹立典范”，及時導入全面質量管理體系，把5S和6σ作為全員的工作準則，讓這一片玻璃承載著中國人的精氣神，讓全世界都看到中國制造的品質內涵。這種使命感，是每個福耀人奮斗的動力，也衍生出福耀的品牌口號——“使命創造未來”。
其次，成就事業必須專業，而專業源自于專心。在單一領域里做強、做精，不受資本市場的誘惑，不賺快錢，這是很多公司做不到的，而福耀做到了。福耀三十年如一日專注于汽車玻璃事業，打造了“四品（人品、產品、品質、品位）”品牌理念。其中“人品”被視為福耀品牌的基石，而“產品”是品牌的載體，“品質”是讓客戶和社會認同的產品質量，“品位”是產品影響人們生活的文化形態。在“四品”理念之下，涌現了一大批敬業愛崗的福耀人：潛心于一個細分領域，耐得住寂寞，專注自己的手藝，鑄就優秀的品質。而福耀也在企業層面上鼓勵、支持這樣的員工。
以質量創新的精神改變中國制造形象
工匠精神不僅意味著精益求精，還代表了對創新的追求。雖然福耀公司目前經營步入良性軌道，業績向好，但是董事長曹德旺先生清醒地意識到經營企業如逆水行舟，必須有強烈的危機意識，回歸創業之初的心態，促進企業的轉型升級，以創新來打造福耀可持續發展的競爭優勢，為中國制造業轉型升級樹立樣板。所以，福耀一方面加大國際化的步伐，拓展全球市場并對汽車廠提供更好的現代化服務；另一方面響應“中國制造2025”的號召，推進智能制造，以智能化工廠、智能化管理、智能化產品、智能化服務更好地為客戶創造價值。
企業的未來重在質量創新，而質量創新必須有科技研發作為支持。福耀早期生產“裸玻”，隨著汽車工業的飛速發展和智能化汽車的出現，現在客戶需要能為他們提供更多汽車玻璃的個性化產品解決方案，并參與同步設計，因此，就需要提供更多集成化、模塊化、智能化的服務，對于全體福耀人，這是挑戰、機遇，更是再出發。今年，福耀集團ERP、MES等信息化項目正穩步推進，實施結合機器人在內的自動化改造與生產設備智能化改造。集團將利用信息通信技術，實現人、機、物互聯，最終建成生產數據在線采集、實時反饋、自我管理的智慧工廠。通過在信息和制造層面實施整合，福耀集團將探索并形成一套集研發設計、市場營銷、供應協同、生產制造、售后服務、經營管理于一體的“大數據”應用平臺，實現定制化產品、自動化制造、智能化運營的福耀模式，打造中國制造業的工業4.0范本。
質量創新需要有創新思維的人，福耀立志從傳統企業轉型為學習型、創新型、精益型企業。今年9月19日，福耀啟動了集團精益運營管理項目，這也是對我們“匠心”的一次升級。精益思想有五大原則，其中最根本的是“盡善盡美”，也就是中國傳統文化的“止于至善”，這也正是福耀企業文化的基因。我們要通過精益項目，讓每一個福耀人都立志創造價值、杜絕浪費、提升自我、追求幸福人生，從而為企業帶來質量更穩定、成本更低、柔性交付更快、效益更好的發展前景。
福耀人堅信，有心就會有未來，有匠心必將成就事業，不遠的將來，福耀必定會代表中國制造攀上一個新的高峰。
