隨著低溫雨雪冰凍天氣退去，冰雪融化導致冰凌和樹枝的墜落成了不少車主的噩夢。記者接到多位市民反映，他們的愛車不幸遭受了冰凌和樹枝的“襲擊”，導致車窗玻璃受損。市民詢問記者，天氣原因導致車窗被砸壞的情況需不需要單獨買玻璃險？如何賠付呢？
黃石的易先生和武漢的胡先生都遭遇了這樣的不幸。易先生的愛車前擋風玻璃被高壓線上掉落的冰塊砸中，而胡先生的私家車后擋風玻璃也未能幸免。受春節假期影響，部分4S店和修理廠尚未全面復工，但已有維修點更換玻璃服務需求激增，“中招”的車主已經排起了長隊。面對這一突發狀況，兩位車主都選擇了立即向保險公司申請理賠，并迅速得到了理賠款項。
車輛擋風玻璃被砸壞
針對市民關心的問題，泰康車險理賠部給出了明確答復：在2020年車險改革后，玻璃險已被納入車損險的范疇，車主無需額外購買玻璃險。只要購買了車損險，就包含了汽車玻璃（包括擋風玻璃、車窗玻璃、車燈、車鏡、天窗玻璃）單獨破碎的保障，保險公司就會對此類損失進行賠償。
記者了解到，汽車玻璃破碎屬于車輛部分損傷，具體賠付金額由投保車損險時的保險金額（即保單的保額，也就是車輛的實際價值）以及實際車損（修車費用）決定。賠款計算公式為：
賠款=實際修復費用-被保險人已從第三方獲得的賠償金額-絕對免賠額
上述賠款公式里需要注意的是“實際修復費用”最高不可超過保單保額，“絕對免賠額”則是由車損險投保時，車主與保險公司確定的。具體理賠細則請以對應保險公司為準。
泰康車險理賠服務
針對此次大雪天氣，在漢保險機構都啟動了應急預案，保障車主日常生活并安全出行。泰康在線湖北服務中心緊急推出了“專門救援”服務，協同修理廠、4S店、施救公司實施救援，同時認可客戶自行聯系的救援，為客戶提供更加便捷、安心的服務。
