日前,在位于河間市的河北明尚德玻璃科技有限公司倉庫內(nèi),網(wǎng)絡(luò)主播正在通過直播平臺,向全國各地的消費(fèi)者推介玻璃制品。倉庫負(fù)責(zé)人戚丹丹介紹,明尚德接觸網(wǎng)絡(luò)比較早,最初是在淘寶網(wǎng)銷售,近兩年直播興起,明尚德自主培養(yǎng)了主播,網(wǎng)上銷量開始迅速上漲。“目前每天銷量在1000單左右,快遞車直接進(jìn)廠服務(wù)。”戚丹丹說。
這時(shí),一輛圓通速遞貨車來到明尚德工廠門口,經(jīng)過登記,貨車直接開進(jìn)倉庫,裝上當(dāng)天要發(fā)走的快件后,又駛向下一個(gè)工廠。傍晚時(shí)分,一車車快件從各大工廠運(yùn)回,再被送到高速運(yùn)轉(zhuǎn)的圓通分揀中心。“每天寄出去的快件在1.5萬件左右,90%是玻璃制品。”圓通速遞河間公司負(fù)責(zé)人齊瑞喜告訴記者。
快遞服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,前提是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。拉絲、吹胎、封底……在明尚德生產(chǎn)車間內(nèi),迎著陣陣熱浪,經(jīng)過幾道專業(yè)生產(chǎn)工序,操作人員便將原料高硼硅玻璃管變成了精美的玻璃制品。明尚德是河間市最大的工藝玻璃制品企業(yè)之一,主營玻璃工藝茶具、咖啡具、禮品等十幾類1000多種產(chǎn)品,擁有“明尚德”“璃海匠心”“璃智生活”等品牌,并與星巴克、康寧、雀巢等品牌建立了合作關(guān)系。其頗具代表性的作品就是4年前與星巴克合作的貓爪杯。“今年預(yù)計(jì)銷售額達(dá)到1.2億元,其中線上為8000萬元。”戚丹丹說。
河間工藝玻璃制造產(chǎn)業(yè)源于20世紀(jì)70年代,目前擁有生產(chǎn)企業(yè)200余家,從業(yè)人員6萬多人,年產(chǎn)值近百億元。如今,搭乘“電商+快遞”快車,河間工藝玻璃產(chǎn)品暢銷國內(nèi)并遠(yuǎn)銷50多個(gè)國家和地區(qū)。
“現(xiàn)在我們有60名工作人員負(fù)責(zé)收派,較自動(dòng)化設(shè)備投入前減少了10名。”齊瑞喜說,去年圓通速遞河間分揀中心自動(dòng)化設(shè)備投入使用后,快件分揀不再有壓力。該設(shè)備總投資320萬元,占地3000平方米,每小時(shí)可以處理1.2萬件快件,完全能夠滿足日均2.5萬件進(jìn)港件和1.5萬件出港件的分揀需求。
齊瑞喜從2011年開始從事快遞行業(yè)。近兩年電商直播極大地帶動(dòng)了工藝玻璃制品的銷售,給快遞企業(yè)帶來業(yè)務(wù)的同時(shí),也給收寄帶來一定的挑戰(zhàn)。“我們依靠人工分揀時(shí),加班加點(diǎn)是家常便飯,即便如此,有時(shí)候依然難以應(yīng)對高額的業(yè)務(wù)量。現(xiàn)在有了自動(dòng)化設(shè)備,這個(gè)問題就迎刃而解了。”在長期的服務(wù)中,齊瑞喜逐漸掌握了玻璃制品的包裝要求。“使用5層的瓦楞紙,輔以填充物,破損率就會(huì)明顯下降。”齊瑞喜說。
圓通速遞河間分揀中心還為生產(chǎn)、銷售企業(yè)提供倉儲(chǔ)服務(wù)。申中玻璃就是入駐圓通倉庫的企業(yè)之一。在圓通速遞河間分揀中心的倉庫內(nèi),申中玻璃制品有限公司的主播正在直播。當(dāng)前正是春茶銷售旺季,適合沖泡春茶的玻璃茶具也迎來了銷售小高峰。“每天線上銷量在1000單左右。”申中玻璃電商負(fù)責(zé)人付家興介紹,目前公司有300多個(gè)單品,在2021年以前,產(chǎn)品主要賣給線下經(jīng)銷商。如今,申中玻璃經(jīng)銷商中,很大一部分采用電商銷售模式,而且直播銷量增長迅勐。
“原本我們在自有倉庫內(nèi)直播,但24小時(shí)攬收率僅在90%左右。為提升時(shí)效,去年下半年,我們將直播間和倉庫設(shè)在了圓通分揀中心二樓,形成上倉下配的模式,24小時(shí)攬收率提升至98%,大大提高了配送效率和消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。”付家興說,圓通速遞的倉庫都是免費(fèi)使用。對于圓通來說,倉配一體化的模式既獲取了穩(wěn)定的客戶,也節(jié)約了相應(yīng)成本。
市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前服務(wù)河間工藝玻璃制品的快遞品牌主要有圓通、韻達(dá)、中通、申通等,2022年發(fā)貨量3000萬件以上,年業(yè)務(wù)收入上億元,支撐年產(chǎn)值8億元左右。