玻璃制品是山西省運城市聞喜縣重要產業，在國內占一定市場份額，頗有名氣。依法打擊假冒產品、維護良好的市場秩序顯得異常重要。
今年6月25日，聞喜縣某玻璃制品有限公司負責人風風火火地走進運城市市場監管局知識產權保護科投訴：聞喜某玻璃制品廠侵犯該公司玻璃杯子外觀專利，專利名稱為“杯子A型、C型”（專利號：ZL201430021620.4和ZL20140021704.8），并要求市場監管部門主持公道，依法保護自己的專利權益。
這是運城市市場監管局知識產權保護科去年成立以來接到的第一起涉嫌侵犯專利權案件。工作人員立即向運城市市場監管局分管副局長王邑建匯報。經研究，該局認為投訴情況符合立案條件，并要求“加強力量，現場調查，堅決弄個水落石出”。工作人員隨即趕赴聞喜縣市場監管局講明來意后，市縣兩級市場監管部門根據我國《專利法》的相關規定，針對此案成立聯合執法組。
一場保護知識產權戰打響了。市、縣聯合執法組隨即對聞喜縣某玻璃制品廠進行現場調查取證。當場查封涉嫌生產侵權產品的24套模具。從賬薄查實，今年2月以來，該廠生產涉嫌侵權大小玻璃杯產品11萬只，全部出售于廣州、西安及周邊省市。
在現場調查中，執法人員認真比對發現，該廠存有的涉嫌產品和進行投訴的玻璃制品有限公司專利文本上的圖片完全相同，屬于專利權請求人的保護范圍。
調查認為，聞喜縣某玻璃制品廠已構成對聞喜某玻璃制品有限公司專利權的侵權行為。經過當場講法說理，指證事實，剖析利害，聞喜縣某玻璃制品廠承認，自己侵犯了聞喜縣某玻璃制品有限公司的專利權，并對其造成了一定的經濟損失和影響。
違法事實查證了，如何處理后續工作？運城市市場監管局知識產權保護科執法人員依照《專利行政執法辦法》第十三條規定，專門成立了由市、縣市場監管執法人員組成的合議組，前后3次前往聞喜縣，按照公正、負責的原則分別與當事人雙方交流溝通，征求有關調解意向，權衡利弊，耐心調解。
8月19日，雙方終于達成調解協議。按照協議，聞喜縣某玻璃制品廠要做到立即停止生產聞喜某玻璃制品有限公司外觀設計的玻璃杯專利產品，并主動銷毀用于生產侵權產品的24套模具，依法賠償聞喜某玻璃制品有限公司經濟損失及維權開支6萬元。至此，該案件有了一個圓滿結果。
作為被投訴方，聞喜縣某玻璃制品廠負責人表示，這是一個用錢買來的沉痛教訓，是一次違法違規的成本付出，今后一定要有維護知識產權意識，依法依規生產經營，爭創自有品牌。
